Lors du salon de l’Infotech, le ministre Yogida Sawmynaden a procédé au lancement de la SMS notification pour le Citizen Support Portal. Selon Bilkiss Rajahballee Cader, la responsable du portail, 22, 000 doléances ont été enregistrées à ce jour et 70% d’entre elles ont été résolues.
« Pour faire une suggestion ou une requête, il suffit à un citoyen de formuler sa demande et inscrire clairement ses coordonnés, surtout son numéro de téléphone pour qu’on puisse le contacter. Par la suite, la personne peut faire un suivi de son dossier et en conséquence, on le met au courant des développements », affirme Bilkiss Rajahballee Cader.
