Suite au rachat de l’ex-hôpital Apollo Bramwell par The Medical and Surgical Centre Limited (‘MSCL’), filiale de CIEL Healthcare, le 20 janvier dernier, le nouveau nom de l’hôpital a été dévoilé aujourd’hui 8 mai 2017, lors d’un événement dans l’enceinte de l’établissement, en présence du Premier Ministre adjoint, Ministre de l’énergie et des services publics, l’Honorable Ivan Collendavelloo, de l’ensemble du personnel hospitalier, des partenaires de l’hôpital et du nouveau management. Désormais connu sous le nom de Wellkin Hospital, la gestion de l’hôpital est assurée par Fortis Healthcare, leader des services de santé opérant 54 hôpitaux et centres de soins dans le monde.
Lors de son discours, le Group Chief Executive de CIEL, Jean-Pierre Dalais a déclaré : « il ne s’agit pas uniquement d’une nouvelle identité, mais davantage du début d’un nouveau chapitre, d’une nouvelle dynamique pour les équipes. » Il a tenu à saluer « le travail de l’ensemble du personnel de l’hôpital et des médecins qui travaillent souvent dans l’ombre, mais qui sont l’âme et le moteur de cet établissement. »
Sukhmeet Sandhu, Head of International Operations de Fortis Healthcare, a quant à lui affirmé qu’il s’agit « d’un nouveau cap pour l’hôpital, avec l’instauration de nouvelles mesures. Fortis Healthcare apporte à Wellkin Hospital toute son expertise en termes de structures, processus, bonnes pratiques, et talents pour donner un nouvel élan à cet hôpital ».
Le nouveau nom et logo de l’hôpital ont été dévoilés au travers d’un film, retraçant des situations diverses que l’on peut côtoyer dans un tel établissement, avec pour acteurs les membres du personnel hospitalier eux-mêmes qui travaillent avec passion, engagement mais aussi avec une grande discrétion et humilité, et qui ont bien voulu exceptionnellement mettre en scène leur travail quotidien.
Le terme « Wellkin » est une combinaison des mots « Well », le but de l’hôpital étant de fournir le meilleur soin aux patients pour qu’ils aillent bien et « kin » (autre terme pour désigner la famille), exprimant ainsi la démarche de l’hôpital d’offrir un service basé sur la confiance, le côté humain, et le partage, que ce soit entre membres du personnel ou avec les patients. Les deux cœurs dans le logo de l’hôpital représentent aussi cette connexion humaine, la confiance entre patients et personnel médical et aussi le travail d’équipe au sein de l’établissement.
La tagline du nouvel hôpital a également été dévoilée pendant la soirée : « All for Life ». Celle-ci reflète toutes les actions du personnel et de l’Hôpital qui ont pour unique objectif de protéger, guérir et améliorer la vie des patients. Wellkin Hospital peut d’ores et déjà compter sur l’expertise médicale de son personnel, sur des équipements médicaux à la pointe de la technologie et sur un service principalement axé autour de l’humain.
Wellkin Hospital dispose aujourd’hui du plus grand service de pédiatrie de l’île Maurice, d’une pharmacie ouverte au public 24/7, d’une nursing school pouvant former jusqu’à 70 infirmiers chaque année et également de trois centres d’excellence : le Mother & Child Centre, le Heart centre et l’Orthopaedics department. Avec une équipe de plus de 600 professionnels venant des quatre coins de la planète (France, Inde, Serbie, Afrique du Sud, Seychelles, Uganda, Etats-Unis…), l’hôpital est opérationnel à 100% et a aujourd’hui un rôle clé à jouer tant au niveau local que régional.
L’hôpital dispose également d’un service à la pointe de la technologie, avec l’unique « Dual Source 64 slice CT Scan » de toute l’île, un système PACS (Picture Archiving and Communication System) permettant de transmettre les documents et imageries d’un patient à tous les départements instantanément, ou encore d’un EMR (Electronic Medical Records) permettant de conserver le dossier d’un patient, après son passage à l’hôpital, à vie.