Les ‘Prepay Unlimited Data Packs’ sont uniquement destinés à un usage personnel sur les smartphones ou tablettes, ainsi que stipulé dans les Terms & Conditions d’utilisation. Malheureusement certains clients l’utilisent à des fins commerciales, de revente ou encore sur des équipements tels que des routeurs, modems tout en connectant plusieurs utilisateurs.
Cela a un impact négatif sur la qualité de service des autres clients. Mauritius Telecom a pris note des cas d’abus dans les cas suivants: Un utilisateur utilise un routeur qui connecte de multiples PC et consoles de jeux. Cet utilisateur (par exemple un cybercafé) utilise donc le service à des fins commerciales et consomme 100 fois plus de « data » qu’un gros utilisateur sur un smartphone.
Un utilisateur a un routeur de grande capacité connecté à plusieurs PCS afin de télécharger des films et séries, et ainsi ensuite les revendre. Cet utilisateur consomme 35 fois plus de données qu’un gros utilisateur sur smartphone.
Dans un immeuble, un utilisateur a installé un système avec routeur et point d’accès pour distribuer la « data » à ses voisins dans le même immeuble. Cet utilisateur fait donc de la revente du service my.t. Ces utilisateurs consomment 75 fois plus de données qu’un gros utilisateur sur smartphone.
