Emirates assurera des vols supplémentaires vers Djeddah cette année pour faciliter le voyage de milliers de pèlerins en partance pour ou en provenance du Royaume d'Arabie Saoudite pour le Hadj.
Emirates exploitera 45 vols supplémentaires entre Dubaï et Djeddah et 12 vols supplémentaires entre Dubaï et Medina du 17 août au 11 septembre pour aider à servir les 2 millions de pèlerins qui devraient se rendre à la ville sainte de La Mecque pour le Hadj cette année. Ces services fonctionneront en parallèle avec les services réguliers d'Emirates vers Djeddah. La compagnie aérienne exploitera également son A380 vers Medina pour soutenir la demande accrue pendant cette période.
Les services supplémentaires sont disponibles pour les voyageurs titulaires d'un visa valide pour le Hadj.
Cette année, Emirates s’attend à accueillir le plus de pèlerins du Hadj en provenance de destinations telles Yangon, Manchester, Maurice, Jakarta, Karachi, Lagos et Nairobi. Plus de 1500 réservations émanent de l'île Maurice.
Adil Al Ghaith, Senior Vice President, Commercial Operations pour le Golfe, le Moyen-Orient et l’Iran, a déclaré : « Le voyage pour le Hadj est une expérience unique pour les musulmans à travers le monde, et nous nous attendons à ce que plus de 20 000 pèlerins voyagent avec nous cette année. Avec une augmentation considérable de la demande du transport aérien pendant cette période, Emirates contribue à rendre ce voyage plus pratique et sans encombre pour les pèlerins qui se rendent à la ville sainte de La Mecque. Que ce soit en vol ou à terre, Emirates vise à fournir à tous ses clients la meilleure expérience, surtout en ce moment particulier et lors d’un si important voyage ».
Emirates a désigné un groupe de personnel aéroportuaire dédié pour faciliter l'expérience du passager pour le Hadj. De plus, des comptoirs de check-in qui seront dédiés aux passagers du Hadj ont été mis en place à Dubaï.
