C’est un nouveau chapitre dans la modernisation du pays qui s’écrit, déclare le Premier ministre lors du lancement de ce portail. Pravind Jugnauth a déclaré que c’est une des promesses réalisées dans son discours à la nation mauricienne le 23 Janvier 2017. Ce portail offrira une interaction entre le public et les différents ministères selon le Premier ministre. Le public pourra ainsi exprimer leurs requêtes ou doléances à travers le Citizen Support Portal (CSP).
Pravind Jugnauth a fait ressortir que le travail d’équipe entre les différentes institutions est primordial pour l’avancement de notre pays. Le Premier ministre a annoncé la création d’une cellule au sein du ‘ Prime Ministers Office’ qui sera à l’écoute des plaintes et des requêtes des membres du public. ‘La plateforme sera pour tous les citoyens du pays,’ affirme Pravind Jugnauth.
Il affirme que c’est un portail virtuel très ambitieux et qui facilitera la vie de tout un chacun. Désormais le public aura une meilleure visibilité et une meilleure transparence sur le suivi de son dossier. Le gouvernement se dirigera vers une économie digitale, dira le Premier ministre, et d’ajouter que le ministère des technologies de l’information se penche actuellement sur un nombre d’initiatives
